在校园生活中，学生之间产生矛盾在所难免，很多家长会“参与”其中，所以，作为班主任不仅要正确处理同学之间的关系，也要平复家长的情绪，避免矛盾升级。

在教师招聘面试考试的结构化环节中，这种班主任常见问题解决方法的题目一直是考试的常见题目类型，为此，网校以“你班上两个学生打架，一位家长让另一位孩子退学。作为班主任，你怎么办?”为例，为广大考生做详细的解读，以帮助考生全面备考。

一、观点+分析

班上两名同学打架，一位家长让另一位孩子退学这样简粗暴的做法是不可取的，作为班主任，我一定会秉持公平公正的原则，妥善进行处理。

二、实践

首先，我会先查明学生打架的原因。一方面，询问班干部两名同学在班里的情况，从同学的口中了解打架的事情经过。另一方面，我也会申请查看学校监控，找出具体的打架原因，以便于后续和家长进行沟通。

其次，我会安抚家长情绪，对于家长担心和爱护孩子的心情表示理解，同时告知家长两个同学打架的原因，从中进行协调，让家长明白孩子在成长过程中处理同伴关系时还不成熟是正常现象，需要我们多加引导，帮助学生改正错误。

再次，我会分别找到两位同学，告诉他们老师不会因为其家长原因而偏袒任何一个学生，让他们意识到自己的问题，并且互相道歉，握手言和。日后遇到事情要学会和平解决，耐心沟通，学会正确的处理矛盾的方法。

最后，集体教育，巩固教育效果，利用班会的时间开展一个“和谐你我”的主题班会，帮助学生树立正确的交友观，引导班集体的全体同学能够和谐相处。